Déclaration de confidentialité

Généralités

Ce site web est la propriété de The Factory BVBA, Oostendse Baan 152, 8470 Gistel, BTW BE 0477.626.218, E-mail : sales@p-j.be, Téléphone : +32 (0)59 50 63 00. Le site web a été réalisé par Digicreate.be BVBA. Digicreate agit en tant que sous-traitant pour P&J The Factory, qui agit en tant que contrôleur des données.

P&J The Factory n'utilise et ne traite vos données personnelles que conformément au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR).

La présente Déclaration de confidentialité décrit la manière dont P&J The Factory peut utiliser, traiter, stocker et divulguer les Données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet en tant qu'utilisateur de notre Site web.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons auprès de vous en tant que visiteur de notre site Internet ?

Lors d'une commande ou d'un enregistrement sur notre site, selon le cas, l'utilisateur peut être invité à saisir son nom, son sexe, sa date de naissance, son adresse électronique, son adresse postale et de facturation, son numéro de téléphone, les informations relatives à sa carte de crédit, son adresse ou d'autres détails destinés à l'aider dans son expérience.

Quand recueillons-nous des données personnelles ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à un bulletin d'information, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site web.

À quelles fins et pour quels motifs juridiques mes données personnelles sont-elles traitées ?

Vos données personnelles sont traitées pour les raisons suivantes et sur la base des fondements juridiques suivants :

• Personnaliser l'expérience de l'utilisateur et exécuter et optimiser la vente de nos produits. Le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution de l'achat.
• Pour nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus en vous envoyant des lettres d'information et des offres personnalisées. Le traitement des données personnelles à ces fins de marketing ne sera effectué qu'avec votre consentement.
• Pour gérer les demandes de service à la clientèle et les concours. Le traitement des données personnelles est nécessaire pour des raisons d'intérêt légitime.

Combien de temps mes données personnelles seront-elles conservées ?

Les données à caractère personnel ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Notre site web est régulièrement analysé pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Nous procédons régulièrement à des analyses de logiciels malveillants.

Vos données personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité des informations. En outre, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées au moyen de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande afin de préserver la sécurité de vos données personnelles.

Toutes les transactions sont en outre traitées par l'intermédiaire d'un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs. Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas vos données personnelles à des tiers. Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

Utilisons-nous des cookies ?

Afin d'analyser la manière dont vous et d'autres visiteurs naviguez sur notre site web et de compiler des statistiques globales sur l'utilisation du site et les taux de réponse, nous recueillons, avec l'aide de fournisseurs de services d'analyse tiers, certaines informations lorsque vous visitez notre site web. Ces informations comprennent l'adresse IP, l'emplacement géographique de l'appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande, l'heure de votre visite, les pages vues et les éléments de page sur lesquels vous cliquez.

Nous pouvons utiliser des cookies pour nous aider à collecter et à analyser ces informations. Nous utilisons ces informations pour fournir un contenu de meilleure qualité et plus pertinent sur notre site, pour mesurer l'efficacité des publicités, pour identifier et résoudre les problèmes et pour améliorer votre expérience générale sur notre site.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration sur les cookies.

Quels sont vos droits ?

Droit d'accès/rectification/effacement de vos données à caractère personnel

Le droit d'accès vous permet d'obtenir une copie de vos données à caractère personnel ainsi que d'autres informations complémentaires. Il vous aide à comprendre comment et pourquoi nous utilisons vos données à caractère personnel et à vérifier si nous le faisons en toute légalité.

Outre une copie de vos données à caractère personnel, vous recevrez également les informations suivantes : les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels nous divulguons les données à caractère personnel, la période de conservation des données à caractère personnel, des informations sur la source des données et l'existence d'une prise de décision automatisée.

Vous avez également le droit de faire rectifier des données à caractère personnel inexactes ou de faire compléter des données à caractère personnel incomplètes, en nous fournissant une déclaration complémentaire. Vous avez également le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel sans délai déraisonnable lorsque vous avez une demande légitime. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un courrier à sales@p-j.be. Nous satisferons votre demande dans un délai d'un mois.

Droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel ou de s'y opposer

Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Cela signifie que vous pouvez limiter la façon dont nous utilisons vos données personnelles.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ce droit vous permet de nous demander de cesser de traiter vos données à caractère personnel. Le droit d'opposition ne s'applique que dans certaines circonstances. La question de savoir s'il s'applique dépend des finalités du traitement et de la base juridique sur laquelle il repose.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing sans avoir à fournir de raison. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un courrier à sales@p-j.be, après quoi nous satisferons votre demande dans un délai d'un mois.

Droit à la portabilité des données

Le droit à la portabilité des données vous donne le droit de recevoir certaines données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Il vous donne également le droit de demander qu'un responsable du traitement transmette ces données directement à un autre responsable du traitement.

Vous pouvez exercer votre droit en envoyant un courrier à sales@p-j.be, après quoi nous satisferons votre demande dans un délai d'un mois.

Droit de retirer son consentement / droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un courrier à sales@p-j.be. Nous satisferons votre demande dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins auprès de l'Autorité belge de protection des données.

Que faire si j'ai encore des questions ?

Si vous avez des questions concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier à l'adresse sales@p-j.be.